Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, bestelling en overeenkomst met PlanTools via plantools.be. Door een offerte te aanvaarden, aanvaard je deze voorwaarden.
1. Wie ben ik?
PlanTools is de eenmanszaak van Tobias Verdonck, gevestigd in België.
Ondernemingsnummer (KBO): 1038.005.809
Adres:
E-mail: hello@plantools.be
2. De dienst
Ik maak websites voor zelfstandigen en kleine ondernemingen: ontwerp, bouw, domeinnaam, hosting, een e-mailadres op je domein dat doorstuurt naar je bestaande mailbox, de opzet van je Google Bedrijfsprofiel en review-link, en een basisoptimalisatie voor vindbaarheid in zoekmachines en AI-zoekers (SEO en GEO: titels, teksten, structuur en technische gegevens van de site). Wat precies inbegrepen is, staat in de offerte. Neem ik een bestaande website over, dan kijk ik eerst na of domein en e-mail bij de huidige hoster weg kunnen; de opdracht start en wordt pas gefactureerd nadat dat is bevestigd. Het verhuizen van bestaande mailboxen met hun inhoud valt buiten de vaste prijs en wordt apart begroot. Een automatische weergave van je sociale media op je site is inbegrepen als je dat wenst. Het beheer van je sociale media zelf (posten, reageren, volgers) en maatwerk-koppelingen (kassa, boekhouding, reservaties) zijn niet inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk in de offerte.
3. Prijs en btw
Een website kost €750, eenmalig. Een webshop of ander maatwerk wordt vooraf begroot in een offerte met een vaste prijs. Vanaf het tweede jaar kies je voor een jaarpakket van €180 per jaar (domein, hosting, vijf aanpassingen en één jaarlijkse controle van uren, prijzen, foto's en gegevens op de site) of je betaalt aanpassingen aan €50 per uur; domein en hosting draag je dan zelf of laat je verlengen via mij tegen kostprijs.
Op deze prijzen is geen btw van toepassing op grond van de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen (artikel 56bis WBTW). Je ontvangt een factuur, voor ondernemingen via Peppol.
4. Betaling
De website wordt gefactureerd bij oplevering; facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen. Bij laattijdige betaling kan ik de site offline zetten tot de factuur betaald is, na een herinnering. Het jaarpakket wordt vooraf per jaar gefactureerd.
5. Wat ik van jou nodig heb
Je bezorgt me de teksten of de informatie om ze te schrijven, foto's van je werk en je bedrijfsgegevens. Je staat ervoor in dat je het recht hebt om die foto's en teksten te gebruiken. Je kijkt de site na vóór hij live gaat; na jouw akkoord gaat hij online.
6. Aanpassingen
In het eerste jaar zijn vijf aanpassingen inbegrepen: kleine wijzigingen aan tekst, foto's of gegevens. Een nieuwe pagina, een nieuw ontwerp of een nieuwe functie is geen aanpassing en wordt apart begroot.
7. Domein, hosting en eigendom
De domeinnaam wordt op jouw naam geregistreerd; hij is en blijft van jou. De website is na volledige betaling van jou: tekst, beelden en de pagina's zelf. Stop je met het jaarpakket, dan krijg je op verzoek een kopie van je site. Mijn werkmethode, sjablonen en code mag ik hergebruiken voor andere klanten.
8. Aansprakelijkheid
Ik werk zorgvuldig, maar kan geen positie, vermelding of resultaat garanderen in zoekmachines, op Google Maps of in AI-zoekers zoals ChatGPT: die bepalen zelf wat ze tonen, en ik ben niet verantwoordelijk voor storingen bij hostingpartijen, domeinregistrars of Google. Mijn aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat je voor de betrokken opdracht hebt betaald. Ik ben niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade zoals gederfde omzet.
9. Herroepingsrecht
Deze diensten zijn bedoeld voor ondernemingen; het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten is daarop niet van toepassing. Bestel je toch als consument, dan heb je 14 dagen herroepingsrecht, behalve voor werk dat met jouw uitdrukkelijke toestemming al werd uitgevoerd.
10. Klachten en geschillen
Heb je een klacht? Mail naar hello@plantools.be; we zoeken eerst samen een oplossing. Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen.
11. Privacy
Hoe ik met je gegevens omga, lees je in de privacyverklaring.
12. Wijzigingen
Ik kan deze voorwaarden bijwerken. De datum bovenaan geeft aan wanneer ze laatst zijn gewijzigd. Voor een opdracht gelden de voorwaarden zoals ze bij het aanvaarden van de offerte van kracht waren.